A maldição das aplicações informáticas

"Os 883 médicos recém-licenciados que hoje [quarta-feira, 3 de Janeiro de 2007] deveriam começar a sua actividade profissional nos hospitais nacionais continuam à espera de serem colocados pelo Ministério da Saúde". São portugueses? Sim. Esta foi a primeira reflexão depois de ter lido a notícia do Público com o título: "Quase 900 jovens médicos à espera de colocação".

Dada a propalada escassez de médicos em Portugal parecia que a realidade retratada pelo jornalista era a de um outro país. Mas afinal os recém-licenciados são bem portugueses e aguardam que o Ministério da Saúde publique a lista de colocações para que iniciem o antigo internato geral nos hospitais. Atraso explicado por um erro informático. O ministro da Saúde, Correia de Campos não tardou em informar que foi usada uma nova aplicação informática que apesar de ter sido testada trouxe problemas.

A primeira ruga de preocupação apareceu no meu rosto quando li precisamente a justificação do governante. Rapidamente, recuei no tempo até ao episódio de uma outra aplicação informática nova, usada nas listas de colocação de professores. Não devemos encarar este assunto de ânimo leve. A maldição das aplicações informáticas novas pode andar aí e a provocar vítimas. Colmatar a lacuna de médicos no país é assim adiada transformando o homem numa vítima da máquina.